• CRM+HRM система для бюро переводов "OCLanguage Small Business Edition"

    ООО "OCL"http://crmsistema.ru/crm_sistemi_online-country/

    OCLanguage - это система управления работой с клиентами и персоналом, которая создана для полной автоматизации рабочих процессов бюро переводов. Работа по обслуживанию клиентов не привязанна к одному стационарному рабочему месту, то есть представитель бюро имеет возможность работать с системой из любой точки мира.

    CRM+HRM система OCLanguage имеет следующие преимущества над другими CRM системами для бюро переводов:

    + ИТ компания "OCSystem" является единственной русско-язычной компанией, которая занимается разработкой программного обеспечения исключительно для бюро переводов, поэтому наш продукт полностью уникален для представителей данного рынка бюро - ни одной лишней функции по причине того, что система предусмотрена только для бюро переводов; + неограниченное количество пользователей; + создание своей базы клиентов, переводчиков, нотариусов и дизайнеров и их контактов; + готовые базы всех стран и языков мира, создание своей базы пользователей, программ, банков и областей и т.д.; + автоматическое составление счетов в формате .pdf на различных языках и контроль их оплаты; + формирование заказов, планирование и отслеживание этапов их выполнения; + внутренняя почта для обсуждения любого вопроса и задания; + анализ эффективности продаж; + визуальный редактор для создания системных писем и е-майлов; + е-майл рассылка своим клиентам и переводчикам, указывая различные параметры (страна, опыт, рейтинг и т.д.) - (групповая, индивидуальная); + возможность полностью автоматизировать весь процесс составления счёта (названия компаний, различные сроки, платежные реквизиты, бухгалтерские отчёты,валюты,элементы списка счета и др.); + ведение напоминаний о заданиях, которые требуют внимания администрации бюро; + техническая поддержка с учетом всех проблем; + назначение задач своим коллегам; + обработка различных заказов бюро - устный перевод, письменный перевод, редактирование, макетирование; + прикрепление нескольких заданий к одному проекту; + учет различных видов мероприятий: звонков, встреч, переписки и т. д.; + учет фактического выполнения планов работы; + закрепление клиентов за менеджерами, с возможностью дальнейшей работы менеджеров только со «своими» клиентами; +отчет действий менеджеров бюро.

    27.05.2010

    Ещё Решения от ООО "OCL"
    Статьи от ООО "OCL"
    Новости от ООО "OCL"
    События от ООО "OCL"