В одной из строительных компаний города М. была установлена система SIKE.Autopark. При работе с основными модулями системы SIKE.Autopark заказчиком было принято решение о приобретении дополнительных модулей. В рамках данного цикла статей будет подробно рассмотрен процесс работы заказчика и разработчика по обновлению и расширению функционала системы. Описание последовательности работ представлено в виде хронологии событий с рассмотрением поставленных перед разработчиком задач, процесса взаимодействия заказчика и разработчика, мероприятий для достижения необходимого результата.
6 марта 2013 года
Состоялась первая встреча представителей заказчика и исполнителя. На встрече рассматривались основные требования заказчика и определялась общая концепция выстраивания процесса обновления и расширения функционала системы SIKE.Autopark.
Участники встречи:
представитель заказчика: руководитель предприятия;
представители разработчика: начальник отдела «Автопарк», специалист по разработке проектов.
Обсуждаемые вопросы:
определение состава дополнительных модулей для расширения функционала;
обновление существующей версии системы SIKE.Autopark;
необходимость обучения пользователей работе с обновленной системой;
определение порядка взаимодействия заказчика и разработчика.
Принятые решения:
определен перечень дополнительных модулей для внедрения:
Ремонты,
Графики ТО,
Учет шин,
Учет АКБ,
Оперативный склад,
Пробег деталей;
определен круг новых пользователей системы;
обучить новых пользователей работе в системе SIKE.Autopark;
определен круг ответственных лиц со стороны заказчика и разработчика;
составить и утвердить план-график мероприятий по обновлению и расширению функционала;
проводить еженедельные совещания заказчика и разработчика с протоколированием хода совещания.
Дальнейшие встречи представителей заказчика и исполнителя проходили в форме обсуждения исполнения плана работ по обновлению и расширению функционала. По итогам каждого из совещаний был составлен и подписан протокол, в котором отражалась информация об участниках встречи, перечню рассмотренных вопросов, принятых решениях и сроках их исполнения.
13 марта 2013 года
Участники встречи:
представители заказчика: руководитель предприятия, начальник эксплуатационного отдела, инженер по подготовке производства, программист;
представители разработчика: ведущий специалист по сопровождению проектов, специалист по разработке проектов.
07.06.2013